Tin tức
THÔNG BÁO BẢO TRÌ DÀI HẠN
Đạo Hữu Thân Mến!
Lời đầu tiên, đội ngũ vận hành sản phẩm X Tây Du xin gửi lời cảm ơn chân thành tới toàn thể các Đạo Hữu đã đồng hành cùng X Tây Du trong suốt thời gian vừa qua.
Dù chúng ta đã chung sức tạo ra những kỷ niệm đáng nhớ và tham gia những hoạt động mang lại niềm vui và giây phút thư giãn, nhưng mọi cuộc vui đều phải chấm dứt. Tiểu Phiến muốn thông báo đến các Đạo Hữu: vì một số lý do khách quan và khó khăn, X Tây Du sẽ chính thức bảo trì dài hạn. Tiểu Phiến hy vọng sự thông cảm và hỗ trợ cộng đồng từ các Đạo Hữu trong thời gian này. Cùng chờ đợi những cải tiến mới mẻ và sự tái ngộ trong tương lai.
Tiểu Phiến sẽ thông báo lộ trình bảo trì đến các Đạo Hữu như sau:
| THỜI GIAN | LỘ TRÌNH |
| 07/05/2026 | Thông báo chính sách hỗ trợ và đóng cổng nạp |
| 07/05/2026 - 12/05/2026 | Hỗ trợ quà cho gamer và hỗ trợ chuyển đổi sang các game khác trong CMN |
| 13/05/2026 | Chính thức bảo trì - đóng cổng đăng nhập |
Phát Quà Trải Nghiệm Cho User:
- Từ ngày (07/05 - 12/05) mỗi ngày sẽ phát quà cho user trải nghiệm hết các tính năng của game
Để tri ân ĐẶC BIỆT đối với các người chơi đã góp công xây dựng cộng đồng X Tây Du trong thời gian dài, BĐH mời các bạn sang trải nghiệm sản phẩm của CMN Online hiện đang phát hành: Tây Du Truyền Kỳ
Hỗ Trợ Chuyển Đổi Game
Điều kiện:
- Nhân vật user có đăng nhập game từ ngày 05/04 - 05/05
- Mỗi acc chỉ được đổi duy nhất 1 lần, và đổi trên tài khoản mới chưa từng chơi ở game muốn chuyển qua.
- Acc nhận hỗ trợ chuyển game bắt buộc là server mới nhất của game chuyển qua
- Hỗ trợ trực tiếp vào nhân vật trên game mới qua hình thức Thư ingame
- Dựa vào mức nạp của Đạo Hữu tại game X Tây Du sẽ nhận được hỗ trợ qua game khác theo các mốc sau:
| MỨC NẠP | QUÀ HỖ TRỢ |
| Mốc 1: 1m - 5m | Phần quà giá trị tương đương 5000 Linh Ngọc |
| Mốc 2: 5m - 20m | Phần quà giá trị tương đương 20000 Linh Ngọc |
| Mốc 3: Trên 20m | Phần quà giá trị tương đương 50000 Linh Ngọc |
Các Đạo Hữu có nhu cầu chuyển sang game khác xin vui lòng gửi về hỗ trợ khách hàng email: hotro@cmn.com.vn theo mẫu sau:
Lưu ý: Phải tạo nhân vật ở game cần chuyển đổi trước khi gửi thông tin để bên BĐH có thể hỗ trợ nhanh nhất cho các Huấn Luyện Viên.
TIÊU ĐỀ MAIL: GAME X TÂY DU - HỖ TRỢ CHUYỂN ĐỔI GAME
- Thông tin tài khoản chơi ở X Tây Du:
Tên đăng nhập
Tên nhân vật
Server
- Thông tin tài khoản ở game muốn chuyển qua:
Tên game
Tên đăng nhập
Tên nhân vật
Server
LƯU Ý:
- Mail gửi thông tin yêu cầu chuyển game cần dùng đúng mail bảo mật tài khoản X Tây Du
- Mốc nạp được tính trên tổng nạp của tài khoản chơi ở X Tây Du
- Không hỗ trợ nhiều tài khoản từ X Tây Du qua cùng 1 acc của game khác.
- Acc ở game mới có thể là tài khoản khác, không nhất định phải dùng tài khoản đã chơi ở X Tây Du
Tiểu Phiến và BĐH vô cùng lấy làm tiếc khi thông báo đến các Đạo Hữu! Hy vọng sẽ được đồng hành cùng các Đạo Hữu ở sản phẩm game khác của CMN Online, xin thông cảm và cảm ơn các bạn!
